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备受关注的二项质量管理体系新版国家标准正式发布


20161230日,国家质检总局和国家标准委发布《2016年第27号中国国家标准公告》,批准发布了163项国家标准,其中包括备受关注的GB/T 19001—2016《质量管理体系 要求》和GB/T 19000—2016《质量管理体系 基础和术语》二项新版国家标准。GB/T 19001—2016标准等同采用ISO 9001:2015“Qualitymanagement systems— Requirements”国际标准、GB/T 19000—2016标准等同采用ISO 9000:2015“Quality management systems—Fundamentals andvocabulary”国际标准,这二项新版质量体系管理国家标准均确定于201771日正式实施。

ISO 9001标准作为世界范围内被最广泛采用的质量管理体系标准,已经让全球数百万的组织受益。而加快增长、提升效率、增强客户满意度和保持度,则是企业体验到的ISO 9001 所能带来的益处。2015922日,万众瞩目的ISO 9001:2015新版标准正式发布!宣告着第三代管理标准(G3)时代如期应境而来。

据悉,二项新版(2015)ISO体系管理标准、尤其是《质量管理体系 要求》较原版标准有显著变化,提出了组织、认证机构及认可机构应对标准变化的相关建议及指导意见。新版《质量管理体系 要求》除编辑性修改外,主要技术变化包括:采用ISO/IEC导则第1部分/ISO补充规定的附件SL中给出的高层结构;采用基于风险的思维;更少的规定性要求;增加了形成文件要求的灵活性;提高了服务行业的适用性;更加强调组织的环境;增强对领导作用的要求;更加注重实现预期的过程结果以增强顾客满意。新版《质量管理体系 基础和术语》对基础知识进行了全面调整,不但使标准所阐述的知识内容更加丰富,同时也更加易于准确地理解整个系列标准的含义;新标准共给出了138个术语,包括全部ISO 9000系列标准中使用的术语,同时将8项质量管理原则减少为7(即:以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理),对少量术语和定义,在文字上做了轻微调整,使内容更加完整、准确并易于理解。这些变化同样体现在GB/T 19001—2016GB/T 19000—2016新版国标上。  我国是实施ISO 9000族标准、推行质量管理体系认证的大国,及时、准确地将ISO 9000族中的二项最重要的体系管理标准ISO 9001:2015ISO 9000:2015分别等同转化为新版GB/T 19001—2016GB/T 19000—2016国家标准意义重大,能使大家更为方便地学习、理解、应用ISO 9001ISO 9000新版标准,为企业尽早实施ISO 9001:2008版证书转换为ISO 9001:2015版的认证证书奠定了中国标准的保障基础。

  二〇一七年一月三日



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